Мегафон

Как сделать переадресацию звонков на Мегафоне

Что значит переадресация вызова на телефоне

У каждого из нас бывают ситуации, когда с телефоном что-то случается и мы не можем принять входящий звонок. Если вы забыли телефон дома, села батарея или телефон сломался, у вас есть возможность переводить входящие вызовы со своего номера на другой. Или можно делать переадресацию звонков на другой номер при определенных условиях. Рассмотрим подробней.

Схем переадресации звонков

Виды переадресации в Мегафоне

  1. Абсолютная переадресация. Она работает во всех случаях, когда поступает звонок на ваш номер. Этот вид переадресации удобен, когда ваш телефон сломался, вы забыли его где-то или потеряли. Кроме сломанного аппарата, возможна проблема с сим-картой, которая не видит сотовую сеть.
  2. Условная переадресация, если телефон отключен или находится вне сети. Этот вид переадресации удобен, во всех случаях, перечисленных в первом пункте, но как только ваш телефон включается или выходит из режима «в самолете» в активное состояние, звонки никуда не переводятся и переадресация отключается.
  3. Условная переадресация, если номер занят. В каких случаях полезна эта функция? Если вы не хотите пропустить ни одного звонка в реальном времени, вы можете указать для переадресации номер своего секретаря. Или если вы используете телефон для бизнеса, и у одного из ваших секретарей телефон занят, новый входящий звонок переадресуется другому секретарю.
  4. Условная переадресация, если абонент не берет трубку. В случае, если вы заняты на совещании или важной встрече, ваш входящий звонок также может принять секретарь.

Что необходимо иметь для переадресации звонков на Мегафоне и включения этой функции.

  1. Другая сим-карта. В случае утери вашей старой сим-карты или если она не будет работать по каким-то причинам, вы можете взять любую другую симку и вставить в ваш мобильный телефон.
  2. Другой мобильный телефон. Если вы потеряли или где-то забыли сам телефон с активной сим-картой, то вы можете взять любой телефон с другим номером или попросить любого принять входящий звонок того, кто рядом с вами в данный момент, и при этом сделать переадресацию на его номер.
  3. Любой городской стационарный телефон. Переадресация звонков с вашего номера телефона возможна и на обычный городской.

Далее, вам необходимо чтобы переадресация работала.

В современных тарифах всех основных сотовых сетей (Мегафон, Билайн, МТС и Теле2), услуга переадресации доступна по умолчанию и ее не нужно отдельно заказывать. Достаточно включить в переадресацию нужный новый номер и сделать настройки.

Чтобы включить переадресацию на Мегафоне, ее необходимо  настроить одним из следующих способов

  1. Можно включить через оператора службы поддержки Мегафон по телефону 0500
  2. В ближайшем розничном салоне Мегафон
  3. В Личном кабинете на сайте megafon.ru или в мобильном приложении Megafon — личный кабинет
  4. Включить с помощью отправки команд USSD в сети Мегафон

Настройка переадресации в ЛК

Как настроить переадресацию вызова

При изменении настроек и отключении переадресации номера Мегафона используются аналогичные способы.

При самостоятельном изменении или отключении переадресации, используйте следующие команды:

USSD-команды набираются в кнопочном телефоне как при обычном наборе номера для вызова абонента, а на смартфоне также, в обычной «звонилке» с клавиатуры для набора номера.

  • переадресация всех звонков **21*номер телефона#

Условная переадресация звонков

ussd набор

    • переадресация звонков, если нет ответа на звонок — **61*номер телефона#

      Обычно, время без ответа равно 30 секунд. Интервал без ответа можно уменьшить до 25, 20, 15, 10 и 5 секунд. Для этого нужно набрать на телефоне команду — **61*[номер, на который должны переадресовываться звонки]**[время ожидания ответа]# 

    • переадресация вызова, если номер занят — **67*номер телефона#
    • переадресация, если номер недоступен **62*номер телефона# 
  •  
      Убедитесь, чтобы номер телефона был набран в международном формате:

      • +7 [код города] [номер телефона] — переадресация на стационарный городской номер, например, +7495XXXXXXX
      • +7 [номер абонента] — для переадресации на мобильный номер, например, +7920XXXXXXX.

Как включить переадресацию с Мегафона на МТС, Билайн, Теле2 и другие номера

При настройке переадресации, вы можете указать номера любых операторов, включая операторов проводной связи, таких как МГТС, Ростелеком и других.

Как происходит тарификация у Мегафона при переадресации звонков

Когда поступает входящий звонок на ваш номер Мегафона, происходит перенаправление на указанный вами номер. В этом случае, вы оплачиваете каждую минуту разговора на вашем номере, с которого звонок перенаправлен, а также, оплачиваете время разговора второго номера, по которому вы разговариваете по его подключенному тарифу. Получается двойная и невыгодная оплата.

Так происходит в домашнем регионе. При переадресации на номера других регионов, нужно учитывать дополнительные расходы на междугороднюю или международную связь.

Поэтому переадресация вызовов невыгодна при постоянном использовании, ее лучше использовать при крайней необходимости и вовремя ее отключать.

Отключение переадресации звонков на Мегафоне

  • ##21# отмена переадресаций для всех звонков;
  • ##61# отмена переадресации, когда не берете трубку;
  • ##62# отмена, когда телефон отключен или находится не в сети;
  • ##67# отмена, когда номер занят;
  • ##002# отмена всех переадресаций, которые были установлены;

После отправки этих команд, вам на телефон придет служебное всплывающее сообщение или смс об измененном статусе.

Как проверить переадресацию на телефоне

Чтобы узнать, включена ли на вашем телефоне переадресация вызовов, и правильно ли вы ее настроили, нужно набрать номер *#21#

Проверка переадресации займет не более 15 сек. при хорошем сигнале сотовой связи. После чего вы получите уведомление, включена ли переадресация. Если стоит переадресация, нужно еще раз проверить, правильные ли команды USSD вы набрали. Стоит попробовать другие способы изменения статуса. Или набрать номер абонентской службы, чтобы вам помог оператор.

Можно ли настроить переадресацию смс

В данное время оператор сети Мегафон не производит переадресацию смс-сообщений.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Close